中石油菏泽分公司:“爱心驿站”送清凉

2024-07-28 08:36:58    编辑: 菏泽信息港     来源:原创 浏览次数:

“大姐,加油站里有免费的雪糕和矿泉水,您快进来休息一会儿吧”。7月27日,在中石油菏泽分公司淮河路加油站,站长杨园园看到环卫工人赵大姐在路边坐着休息时,她便邀请她到加油站休息小憩,还为她送上一瓶冰镇的武夷山水。

“像我们的日常就是在马路上,吃饭休息也都在路边,冬天还好,夏季就难熬了。你们的爱心驿站环境真好,这空调吹得我都不想走了。”赵大姐喝着冰爽的武夷山水,夏日的暑气顿消,连声赞叹加油站的贴心服务。

为更好地践行“以客户为中心”的服务理念,提升顾客满意度。菏泽分公司“司机之家”、“爱心驿站”为服务窗口,组织辖区内各加油站开展“递一块西瓜,赠一杯绿豆汤”为主要措施的“夏日送清凉”活动。每日员工们都早早的做好准备,将煮好了的绿豆汤、切好的西瓜放置冰箱冷藏,在为过往的司机们提供休息场所的同时也为他们提供了免费饮品,获得了客户的好评。作者:刘燕丽 来源:山东销售菏泽分公司

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