尊敬的市民朋友们:
随着“五一”假期的临近,购物、旅游、餐饮等消费活动将逐渐增多。为保障广大消费者的合法权益,营造安全、诚信的消费环境,市市场监管局和市消费者协会特发布以下消费提示:
一、购物消费需谨慎
(一)在购买商品时,请仔细查看商品的生产日期、保质期、生产厂家等信息,确保购买到合格的产品。
(二)对于打折、促销商品,要理性对待,避免盲目跟风购买。同时,请留意商家的退换货承诺,以免日后产生纠纷。
(三)在网络购物时,请选择正规、信誉良好的电商平台。交易过程中,请确保个人信息安全,避免泄露银行卡号、密码等敏感信息。
二、旅游出行要安全
(一)提前规划好行程,了解目的地的天气、交通等状况,确保出行安全。
(二)选择正规旅行社,签订旅游合同前请仔细阅读合同条款,明确双方的权利和义务。
(三)在旅游过程中,请遵守景区规定,文明旅游,保护环境。
三、餐饮消费重卫生
(一)在外出就餐时,请选择证照齐全、卫生条件良好的餐馆。避免在街边卫生不达标的摊贩购买食品,以防食物中毒等食品安全问题。
(二)注意饮食卫生,合理搭配食物,避免暴饮暴食。如出现食物中毒等食品安全事故,请及时就医,对发现销售不合格食品的,请拨打12315投诉举报电话投诉。
四、保留凭证维权有据
(一)无论购物、旅游还是餐饮消费,请务必保留好相关凭证,如购物小票、旅游合同、就餐发票等。这些凭证是日后维权的重要依据。
(二)如遇消费纠纷,请首先与商家协商解决。协商无果时,可拨打12315投诉举报电话或向市消费者协会寻求帮助。
让我们共同努力,营造一个安全、诚信、和谐的消费环境。祝大家五一假期愉快!
菏泽市市场监督管理局
菏泽市消费者协会
2025年4月27日